9月26日、横浜市戸塚区でクリケ歯科クリニックを開業している栗家洋先生（49歳　会員情報誌・Together118号インタビューで紹介）を迎えて、コムネット21世紀セミナーが開かれました。テーマは｢予防｣、栗家先生は、等身大から自分自身の｢思い｣を語り、文字通り｢0から始める｣予防歯科のプロセスとノウハウを提示しました。また｢セレック｣やケータイ予約システム等、自院の先駆的実践を詳しく報告しました。
　来年3月で20周年を迎えるクリケ歯科がたどった波乱の医院経営。そのなかから院長は｢予防｣にこそ患者さんの真の願いがあると開眼。｢本気で｣リスク検査やPMTCに取り組むなかで着実に経営を向上させました。多くの歯科医院が｢予防の大切さはわかっても、収入が･･･｣と悩み、壁に突き当たるなかで、それを突破した要因はどこにあったのか･･･。
　今回のセミナーは、参加者に予防歯科を始める勇気と自信を与える、感動的な内容でした。｢講演のなかで、私の心に強く残ったのは『院長のやる気』『本気』という言葉です。私は今まで、本気で、自分の力を出し切ったということがありません。･･･私も先生のように、『本気』を経験して人に言える対場に立てるよう、怠けずにがんばりたい。｣ある参加者の感想です。この｢本気でやる｣決意、そして｢やり通す｣行動力が、5年で3割増という増患を達成させたのです。それが納得できるセミナーでした。